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民法第373條規定「買賣標的物之利益及危險,自交付時起,均由買受人承受負擔。」交付予消費者後始發生的瑕疵,賣家無需負責,可以拒絕消費者退貨退款之要求。
依據民法第354條規定,將商品賣予消費者,應擔保該商品於移轉時並沒有瑕疵。該商品於交易當時確實有瑕疵,消費者可依民法第359條解除契約。
依據消保法第19條規定,活體及盆栽類植物商品不適用七天鑑賞期規範內,賣家有決定權是否接受您的請求。
※ 提醒您商品買賣成立前,請先確認商品是否有疑慮及問題,植物生長各有差異,植物與商品形象圖之差異不屬於商品保固範圍,活體植物都具有生命週期,並非永生植物,購買前請斟酌。
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